كيف نتعامل مع بيانات الطلبات والعملاء والخدمات المستضافة
البيانات تخدم تنفيذ الخدمة ولا تتحول إلى أصل تسويقي منفصل
نستخدم البيانات في إطار تشغيل الطلبات، إدارة الاشتراكات، متابعة الخدمة، وإتمام المعاملات المتعلقة بالمشروعات والاستضافة والتحصيل.
أي بيانات يتم الاحتفاظ بها تكون بقدر الحاجة الفعلية للتشغيل والفوترة والدعم والامتثال.
بند أساسي
نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمات الرقمية مثل الاسم والبريد والهاتف وبيانات الفوترة والدومين أو اسم الخدمة المطلوبة.
بند أساسي
تُستخدم هذه البيانات لإدارة الطلبات وإصدار العروض والفواتير وتشغيل الاشتراكات وربط العميل ببيئة العمل أو بوابة الدعم.
بند أساسي
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع مزودي الاستضافة أو بوابات الدفع أو جهات التشغيل المرتبطة بتنفيذ الخدمة.
بند أساسي
لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو استخدامها لأغراض تسويق خارجي غير مرتبط بالخدمة.
بند أساسي
يمكن للعميل طلب تحديث بياناته أو مراجعة ما نحتفظ به متى كان ذلك متوافقًا مع المتطلبات القانونية والتشغيلية.
الالتزام هنا مرتبط بالخدمة وطريقة تشغيلها
إذا كانت لديك متطلبات امتثال أو بنود خاصة باتفاقيات عدم الإفصاح أو مشاركة البيانات، يمكن مناقشتها قبل بدء التنفيذ أو التشغيل.